Как подстегнуть посетителя заходить на сайт снова и снова?

Замечательный вопрос, который задает себе почти каждый владелец сайта.

А на самом деле как?

1. Как сделать так, чтобы пришедший 1 раз посетитель стал искушенным и каждодневным пользователем Вашего сайта?

2. Чтобы купивший один раз с жаждой покупал Снова, Снова и Снова? Чтобы исходил пеной у рта?

3. Чтобы клиент каждый день ждал предложений для захода на сайт?

SEO-отдел, отдел контектстной рекламы и отдел по работе с клиентами провели мозгоштурм на эту тему. И мы собрали множество материала!

Читать далее «Как подстегнуть посетителя заходить на сайт снова и снова?»

Проценты обращений с сайтов по категориям

В этом посте мы предоставим результаты 5-месячного исследования сайтов и интернет-магазинов наших клиентов на предмет среднего процента обращений в срезе по отраслям.

Эти сайты пользовались или пользуются услугами нашего агентства.

Исследование будет ежеквартальным. Следующий аналогичный пост будет 1 ноября.

Читать далее «Проценты обращений с сайтов по категориям»

CAPTCHA. Легендарный спамоборец или скрытый убийца конверсии?

СAPTCHA (Капча) – это тестирование пользователя сайта как человека или компьютера. Если человек – милости просим, проходим тест и идём дальше. Компьютер – тест провален, долой обратно в мир двоичных цифр.

Зачем нужна Капча?

На сайтах Капча применяется для отсева спама и автоматизированных сообщений. Эти сообщения тоннами грязи выливаются на бедные формы отправки заявки, звонков, регистрации, портят жизнь вебмастерам и пользователям. Конечно, создатели Капчи имели благие намерения – защитить создателей сайтов от «спамного» засилия. И, как правило, использование Капчи себя оправдывает – она может отсекать до 90% сообщений роботов-рассыльщиков. Вебмастер вздыхает спокойно, пользователи оголтело носятся на чистом сайте по своим пользовательским делам.

Читать далее «CAPTCHA. Легендарный спамоборец или скрытый убийца конверсии?»

101 подсказка для тех, кто хочет повысить конверсию на своем сайте

Мы постоянно готовим для наших клиентов список рекомендаций по исправлению сайта, реализация которых позволит повысить конверсию. Читая зарубежные форумы, я нашел статью, в которой описано большое количество типичных рекомендаций — часть из них мы предлагаем нашим клиентам. Чтобы собрать все предложения в одном месте, я решил перевести эту статью.

Часть идей могут показаться очевидными, часть бредовыми, но тем не менее — они могут положительно повлиять на конверсию. Не стоит принимать их за абсолют и ждать что внедрение сразу 100 повысит конверсию на десятки и сотни процентов. Рассматривайте их как предложения, которые можно попробовать, потестировать, а если не сработает, то отказаться.

Статью привожу в полном виде, с введением и заключением.

Хотите увеличить показатель конверсии на вашем сайте? В таком случае, в первую очередь, вам необходимо определить цели на сайте и запускать А/Б тестирования. Тестирование поможет вам не только определить над чем на сайте необходимо работать чтобы получить лучшие результаты, но также вы сможете оценить — как внесенные изменения влияют на уровень конверсий.

Итак, 101 подсказка для тех, кто хочет повысить конверсию на своем сайте.

Читать далее «101 подсказка для тех, кто хочет повысить конверсию на своем сайте»

5 простых рекомендаций, которые повысят заполняемость форм обратной связи и подписок на вашем сайте

Существует множество простых изменений, которые можно сделать на сайте, способных увеличить число заполненных форм или подписок, причем не так важно на что осуществляется подписка — на простую бесплатную e-mail рассылку или на некий платный сервис. Большинство из них не требуют особых технических знаний или навыков программирования. При этом некоторые из них могут существенно повлиять на количество конверсий, которые вы получаете.

Все предложенные ниже рекомендации могут быть реализованы в течение нескольких минут. Если рассмотреть на чем они основываются, то становится очевидно — все они призваны убрать барьеры, которые возникают у пользователя при заполнении формы, или предоставить посетителю дополнительные стимулы подписаться. Всегда помните про эти принципы, когда работаете над улучшением страницы подписки

  1. Сможет ли это улучшение сделать процедуру подписки более простой для пользователя?
  2. Дает ли это улучшение пользователю дополнительный повод подписаться?

Если ответ положительный, то, скорее всего, после внедрения новшества вы увидите рост конверсий.

Рекомендация 1. Сделайте ваш призыв к действию абсолютно очевидным!

Читать далее «5 простых рекомендаций, которые повысят заполняемость форм обратной связи и подписок на вашем сайте»

Топ 10 вещей, которые пользователи ожидают от вашего интернет магазина

Так как развитие рунета в целом идет по стопам западной электронной коммерции, то будет очень полезно подсмотреть — что там у них происходит сейчас, чтобы знать, что готовить на будущее. Источник: http://tinyurl.com/465ksyw

Агентство интернет маркетинга «Oneupweb» недавно опубликовали интересное исследование, в котором описали топ 10 ожиданий покупателей, которые влияют на принятие решения о покупке.

Давайте рассмотрим эти ожидания более подробно:

Читать далее «Топ 10 вещей, которые пользователи ожидают от вашего интернет магазина»